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她受教的点头。
“我们做电子商务的除了要提供好的价格以外，更重要的是贴近消费者的心，商品力固然重要，但是购买体验跟视觉感受好，才能养成顾客跟我们消费的习惯，我们是要去适应跟加强他们喜欢的模式，而不是刻意为了凸显而创新。”
“我们没有刻意创新，而是加上显目的提醒，去增强顾客的购买顺畅。”她说。
“这些小花样可能短暂提升顺畅，但是反而会让顾客有被强迫的感觉，你一直强调这里可以点击下单、这里可以加入购物车，这种强迫注意并不会让人愉悦。”
这番话说得头头是道，在场的所有人，包含严宁都沉默了，隋心更是哑口无言。
“我希望各位记住一件事，我们做得是品牌价值与商品形象，为何有些品牌的东西能有这么高的价值，因为他们对消费者营造了高端、品味跟不可或缺的美好意境，数据是冰冷的东西，可消费的主轴最终还是人的情怀。”
……
会议结束后，隋心脸色黯淡的回到办公室，周晴见到自家老大气色不好，赶紧冲了杯热奶茶进去，见到隋心有点颓废的神情，小心翼翼地问：“怎么啦？被骂了？”
“我还宁可被骂。”她无奈地笑出声。“这搞得我都不知道该怎么下手。”
“怎么回事？我们这次加班几天，优化的效果都有反应到数据上，还都提升了不是？”周晴不解地问。“他们还嫌什么啊？”
