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“到底怎么回事？！”商业楼的管理公司总裁走进火灾现场的楼层办公室里，里面运营部和安全部等几位部门经理都在吩咐着员工疏散顾客、抢险救灾。
“刘总，”运营部经理走过来解释，“区域主管说是最早香薰店里有烟雾传出触动了火警警报，我们人员到达后已经出现火花。他们店当初装修时是在原来安全电路和消防基础上加装了防火设施的，每周都有运行助理过去检查，但是……今天我们工作人员过去的时候发现装置出现了故障……”
安全部的经理上前，“这种店铺有些产品是特别易燃的，在火情发生后很快蔓延到隔壁的美容室。消防员马上就到，我们已经全力在解救顾客，但是目前收到的消息应该还有七八人需要进火场里面进行寻找！”
刘总沉吟道，“那就从救急通道那边进入，尽快确认被困的顾客，全力营救！”
营运部经理，“是这样，前两天火情下面的第三个楼层因为急救通道的电子设备更新设置了临时锁。临时门锁上下三层的救急通道在感应到有危险时会自动锁死……所以现在……”
“你的意思是如果现在谁进入急救通道就会被困在里面？这件事我们周例会的时候不是讨论过了吗？更换原来设备服务公司，修理设备暂停，等西子公司那边谈拢再继续施工？”刘总厉声道。
“这件事……我……”运营部和安全部的经理同时从对方眼里看出后怕的情绪。
