第1章 与人相处的基本技巧(1) (第1/7页)
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人性的弱点!
1如欲采蜜,勿蹴蜂房
卡耐基成功金言
1.批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
2.因批评而引起的羞愤,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
3.尽量去了解别人,而不要用责骂的方式。尽量设身处地地去想,他们为什么要这样做。这比批评、责怪更有益,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
1931年5月7日,纽约市发生了一场有史以来最让人震惊的剿匪事件。经过几个星期的侦察,“双枪手”科洛雷,一个烟酒不沾的凶手陷入了重围,被包围在西尾街——他情人的公寓中。
150名警察和侦探包围了他在顶楼的藏身之处。他们在屋顶上打了一个洞,企图使用催泪瓦斯将这个“杀害警察的人”熏出来。同时,他们在四周的建筑物上架起机关枪,在接下来的一个多小时里,这个地处纽约、环境最优美的住宅小区中,手枪和机关枪的声音持续不断。科洛雷在一张堆满了杂物的椅子后面躲藏着,不断地向警察开火,一万多名惊恐万状的老百姓在现场目击了这场枪战。纽约的人行道上还从来没有出现过这样的情况。
当科洛雷被抓到的时候,警察总监马洛尼说:“这个暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。他杀人时连眼睛都不眨一下。”